Как завоевать лояльность покупателей к магазину?

27 апреля 2015

Приглашаем специалистов по маркетингу на бизнес-форум «Маркетинг в ритейле: Новое время» 16 апреля 2015 г.

Среди докладчиков на форуме: ритейл-эксперт Надежда Кучер с презентацией «Как завоевать лояльность покупателей к магазину».

Что такое лояльность покупателя к магазину? Лояльность - это удовлетворенность от магазина. Лояльность в рознице – это  не только цена, но ассортимент и предложение, сервис. У каждого формата – свои критерии, важные для принятия решения покупателями, чтобы они пришли именно в этот магазин. Например, дискаунтер – это низкая цена, но не полный спектр продуктов. Рынки закрывают другую потребность  - свежесть, качество. Лояльность – это вопрос той ценности, которую несет магазин, и дополнительных преференций, которые он дает. Поэтому любому магазину важно не следовать, а формировать ожидания клиентов.

Бизнес-форум приглашает директоров по маркетингу торговых сетей и производителей обсудить этот и другие актуальные вопросы:

  • Уточнение позиционирования магазина в кризис
  • Как эффективно использовать торговое пространство в современных условиях?
  • Как оптимизировать бюджет и повысить эффективность маркетинговой активности?
  • Что такое «потребительскую ценность» продукта?
  • Какие средства коммуникации с покупателями актуально использовать сейчас?

Организатор бизнес–форума - Международная ассоциация маркетинга в ритейле «POPAI-RUSSIA».
 
Начало мероприятия: 16 апреля 2015 года в 11.00
Место проведения: выставка «Дизайн и Реклама», г. Москва, ул. Крымский вал, д. 10, конференц-зал, 2-й этаж

К списку новостей
Написать нам письмо
info@popairussia.com
Контакты